文章摘要：1。細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。2。細節(jié)的實質(zhì)是認真的態(tài)度和科學的精神。3。細節(jié)承載著社會的文明。4。一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能夠反映出一個人深層次的修養(yǎng)。5。做事不貪大，做人不計小。6。個人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。

1.細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。

2.細節(jié)的實質(zhì)是認真的態(tài)度和科學的精神。

3.細節(jié)承載著社會的文明。

4.一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能夠反映出一個人深層次的修養(yǎng)。

5.做事不貪大，做人不計小。

6.個人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。

7.人的意志力是由責任感決定的。

8.使人疲憊不堪的不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

9.成功=正確的定位+堅定的步伐+快樂的行進。

10.人生最大的浪費是選擇的浪費。

11.人最能自我原諒的缺點是懶惰。

12.素質(zhì)就是快速適應社會的能力。學歷不等于能力，知識不代表素質(zhì)。

13.知識本是不值錢的，只有在理念的吸引下產(chǎn)生的集群的知識才可能成為個人的競爭力。

14.把小事做細，把細事做透。

15.簡單的招式練到極致就是“絕招”。

16.每天問一遍：是你解決了問題，還是你成了問題的一部分?

17.簡單不等于容易。

18.以極高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的無用功。

19.上坡的路和下坡的路，其實是同一條路。

20.生活是參差不齊的，而生命是完全平等的。

21.飛得再高，我們?nèi)匀辉谀愕囊暰€里。

22.中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對

規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

23.細節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實質(zhì)的微小事物和情節(jié)。

24.1 %的錯誤會帶來100 %的失敗;100-1=0。

25.標準是你應接受的工作最低水平。

26.戰(zhàn)略：從細節(jié)中來，到細節(jié)中去。

27.衛(wèi)星要上天，馬桶也不能漏水。

28.精細化管理的本質(zhì)更多的是對員工的職業(yè)化要求。

29.精細化管理始于數(shù)據(jù)化。

30.管理就是使有限的資源發(fā)揮最大效能的過程。

31.管理包括“管”和“理”，“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導和服務。

32.中國管理者的主要任務是在“理”，而并非“管”。

33.科學管理就是使每一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化。

34.以量化的數(shù)據(jù)作為：提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評估的尺度。

35.高管人員應該：多做選擇題、少做問答題、不做論述題。

36.口號不是目標，倡議不是管理。

37.策劃要活，管理要死。

38.任何一種管理理論都難以使中國企業(yè)有全面的實質(zhì)性的提高，系統(tǒng)的組合式的理論轉(zhuǎn)化為可操作的、

可復制的管理模式，才是中國企業(yè)夢寐以求的。

39.有些不發(fā)達地區(qū)可以從鄉(xiāng)間小路直接進到高速公路，但管理階段則不可能如此跨越，基礎(chǔ)管理無法繞

40.中國企業(yè)當前首先要理解管理是一門科學，通過工作流程解決“事”的問題，通過崗位標準解決“人

”的問題。

41.明確、準確、精確：必將成為管理者孜孜以求的三級跳。

42.管理者要努力使整體大于各部分之和，還要使今天與明天相適應，相平衡。

43.銷售額不是企業(yè)的市場競爭力，市場占有率才是。

44.可有可無的企業(yè)，不論銷量多大，蕭條時下降極快，繁榮時增長卻慢。

45.規(guī)則是由服務者向被服務者提供的。

46.規(guī)則包括程序和制度，程序需要訓練，制度不必學習。

47.規(guī)則提高一次做對的概率，流程減少銜接的摩擦。

48.培訓是最大的福利，工作崗位是訓練平臺。

49.職業(yè)化的訓練是最大的人性化。

50.合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。

51.決策要慢，行動要快。

52.不要相信“布置等于完成”。

53.最基本的等于最有效的。

54.戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重。

55.企業(yè)資源必須創(chuàng)造效能與效率。不與效率同步的效能是脂肪，脂肪不是肌肉。

56.上級可以越級調(diào)查但不可越級指揮，下級可以越級投訴但不可越級匯報。

57.經(jīng)過磨合的學習型團隊是企業(yè)的核心競爭力。

58.一個團隊的能力不能超出總經(jīng)理的個人能力，是可怕的，也是可悲的。

59.大膽用人，小心保護，允許出錯，改過則進。

60.一個成功的團隊沒有輸家，一個失敗的團隊沒有贏家。

61.蒼蠅蚊子中一定也有天才，但不妨礙我們拍死它們。

62.兵的失敗是將的無能。

63.沒有考核就等于沒有制度，不與分配銜接就等于沒有考核。

65.與員工對話，用“謝謝”和“對不起”開頭。

66.老板是職業(yè)經(jīng)理人的第一客戶。經(jīng)理有很大的權(quán)力，但沒有公開批評老板的權(quán)力。

67.不要勉強接受公司決定，又在員工面前加以批評。

68.聘用或起用新人：考察時多發(fā)現(xiàn)缺點，使用時多了解優(yōu)點。

69.不要責怪辭職的人不忠，要誠懇地請教他為何離開公司。

70.領(lǐng)導是有情的，管理是無情的，制度是絕情的。